Offre · Qualité & conformité
Responsable qualité externalisé
Votre certification ISO 9001 ou Qualiopi doit vivre toute l’année, pas seulement la veille de l’audit. Sans créer de poste, vous confiez la fonction qualité à Valérie Dorléans, auditrice pour Bureau Veritas Certification : elle la tient à vos côtés, au rythme que vous définissez ensemble.
Principe d’interventionUne certification se prépare entre deux audits et se joue pendant chaque audit.
Pour les TPE, les PME et les organismes de formation
Une petite structure a besoin d’un responsable qualité, rarement d’un poste à temps plein. Et la fonction demande une compétence que l’on ne trouve pas toujours en interne : connaître le référentiel, savoir ce qu’un auditeur examine, faire avancer les actions sans alourdir le quotidien.
Nous intervenons auprès des TPE et des PME certifiées ISO 9001 et des organismes de formation certifiés Qualiopi.
Ce que nous prenons en charge
- Le suivi et la coordination des plans d’actions, avec votre comité de pilotage.
- Le pilotage des audits et des revues de direction.
- La veille normative, pour que votre système suive les évolutions du référentiel.
La mission est ajustée aux besoins et aux ressources de chaque client.
Nous travaillons avec notre responsable qualité externalisé depuis plus de six ans et sommes pleinement satisfaits de cette collaboration. Grâce à son expertise de la norme ISO 9001, son accompagnement personnalisé et son engagement, nous avons consolidé notre système qualité, sécurisé nos audits et développé une culture de l’amélioration continue. Un partenaire fiable et compétent que nous recommandons sans hésitation.
Un forfait annuel, une présence à la demande
- Un forfait annuel, avec un nombre de jours défini ensemble.
- Une présence à la demande, en plus du forfait, pour faire face ponctuellement à une situation exceptionnelle.
Nous intervenons sur site et à distance.
Dans la durée ou pour une mission ponctuelle
Nous tenons la fonction dans la durée, ou le temps d’une mission ponctuelle — par exemple pour remplacer votre responsable qualité pendant son absence.
Je remercie Valérie pour son accompagnement et son expertise qui ont sécurisé et optimisé nos projets stratégiques, permettant ainsi d’accélérer notre transformation. C’est un véritable partenariat de confiance, gagnant-gagnant.
Questions fréquentes
Quelle différence avec le conseil ?
Le conseil ISO 9001 vous aide à construire votre système et à obtenir la certification. Le responsable qualité externalisé tient ensuite la fonction, en coordination avec votre comité de pilotage.
Mon équipe reste-t-elle impliquée ?
Oui. La démarche qualité appartient à votre organisation, et votre direction en reste responsable. Nous coordonnons et pilotons ; votre comité de pilotage décide.
Vos équipes gardent les tâches opérationnelles : le quotidien de la qualité, qu’un intervenant extérieur ne peut pas faire à leur place.
Je suis formateur indépendant : cette offre me concerne-t-elle ?
Pour un organisme de formation unipersonnel, notre accompagnement Qualiopi pour les formateurs indépendants et les coachs est souvent plus adapté.
- Durée
- Forfait annuel, ou mission ponctuelle
- Format
- Sur site et à distance
Parlons de votre fonction qualité
Un premier échange pour cerner vos besoins, vos ressources et le rythme qui vous convient, sans engagement.