Offre · Qualité & conformité

Qualiopi pour les formateurs indépendants et les coachs

Vous exercez seul et vous voulez que vos clients puissent faire financer vos formations. Nous vous accompagnons pour obtenir la certification Qualiopi, puis la conserver, avec une auditrice de Bureau Veritas Certification qui est elle-même coach et dirige un organisme de formation certifié.

Le même référentiel pour tous, appliqué à la mesure d’une seule personne.

Principe d’intervention

Seul face à 32 indicateurs

Le Référentiel national qualité est le même pour un organisme de cent salariés et pour un coach formateur qui exerce seul : 7 critères et 32 indicateurs. Dans une structure unipersonnelle, vous tenez toutes les fonctions qu’il suppose — concevoir les programmes, accueillir, animer, évaluer, suivre la satisfaction, assurer la veille, améliorer.

Vous n’avez ni service qualité ni collègue pour relire vos documents. Le risque est double : produire beaucoup d’écrit sans les preuves que l’auditeur attend, ou négliger un indicateur qui s’applique pourtant à votre activité. Et chaque heure consacrée à la conformité est une heure de moins avec vos clients.

Pourquoi la certification compte

Depuis le 1^er janvier 2022, un organisme de formation doit être certifié Qualiopi pour que ses actions soient financées par des fonds publics ou mutualisés — ceux des OPCO et, pour les formations éligibles, du CPF. Sans certification, vos clients financent vos formations sur leurs fonds propres.

Nous connaissons votre métier de l’intérieur

• Une coach — Valérie Dorléans est coach certifiée Executive Coaching HEC. Elle connaît les questions que se pose un coach devant le référentiel.
• Un organisme de formation certifié — Valdor est lui-même certifié Qualiopi, pour les actions de formation et les bilans de compétences. Nous appliquons à nous-mêmes ce que nous vous conseillons.
• Une auditrice — Valérie audite pour Bureau Veritas Certification. Elle sait ce qu’un auditeur examine, et comment il le vérifie.

Ce que nous faisons ensemble

1. Un diagnostic de votre situation au regard des 32 indicateurs : ceux qui s’appliquent à votre activité, ceux qui ne s’appliquent pas, et ce qui existe déjà sans que vous le sachiez.
2. Des outils à votre mesure — programmes, évaluation des acquis, recueil des appréciations, suivi des réclamations, veille — sobres et tenables par une seule personne.
3. Comprendre ce que vous mettez en place. Nous expliquons le pourquoi de chaque exigence, pour que vous puissiez défendre votre dossier en connaissance de cause. Le jour de l’audit, Valérie peut aussi être présente à vos côtés pour le présenter avec vous, en tant que responsable qualité externalisée.
4. La préparation de l’audit, jusqu’à un audit à blanc conduit dans les conditions réelles, un à trois mois avant.

Et après la certification

Qualiopi se garde autant qu’elle s’obtient. Un audit de surveillance a lieu entre le 14^e et le 22^e mois, puis un audit de renouvellement tous les trois ans. Entre les deux, votre activité évolue — nouvelles formations, nouveaux financeurs, nouvelles catégories d’actions — et votre système doit suivre. Nous restons à vos côtés à chacune de ces étapes.

Questions fréquentes

Suis-je obligé d’être certifié Qualiopi ?

Oui, dès que vos actions sont financées par des fonds publics ou mutualisés. Si vos clients paient sur leurs fonds propres, elle n’est pas obligatoire.

En sous-traitance, tout dépend du financement. Si vous intervenez pour un autre organisme de formation sur une action financée par le CPF — une formation ou un bilan de compétences — vous devez être certifié Qualiopi vous aussi, depuis le 1^er avril 2024. Seule exception : les sous-traitants au régime micro-social dont le chiffre d’affaires annuel est inférieur à 77 700 € hors taxes. Pour les actions non financées par le CPF, un numéro de déclaration d’activité suffit, même si certains donneurs d’ordre exigent la certification.

Un coach peut-il être certifié Qualiopi ?

Non. La certification Qualiopi n’est jamais délivrée à une personne : seul un organisme de formation peut être certifié, même s’il est unipersonnel. Un coach qui veut faire financer ses prestations doit donc d’abord déclarer son activité d’organisme de formation — c’est cet organisme qui est certifié, pour les catégories d’actions qu’il propose.

Une séance de coaching n’est pas en soi une action de formation : distinguer ce qui relève de l’une ou de l’autre dans votre offre est l’un des premiers points que nous clarifions ensemble.

Je suis déjà certifié : que m’apporte un accompagnement ?

Aborder sereinement votre audit de surveillance ou de renouvellement, intégrer une nouvelle activité sans fragiliser votre certificat, ou alléger un système devenu trop lourd à faire vivre seul.

Durée

Ajusté à votre situation et à votre calendrier

Format

À distance