Pôle · Qualité & conformité
La conformité comme appui, jamais comme contrainte
Préparer une certification, fiabiliser un système qualité, faire évaluer un établissement : derrière chaque référentiel, il y a une organisation à servir. Nous travaillons la qualité pour qu’elle éclaire les décisions, et non pour produire de l’écrit.
Ce pôle réunit dix-neuf ans de pratique de l’audit — Valérie exerce depuis dix-neuf ans, dont l’essentiel comme auditrice pour Bureau Veritas Certification France sur ISO 9001 et Qualiopi. Une connaissance des référentiels vue de l’intérieur, côté évaluateur.
Quatre façons de travailler la qualité
Conseil en management qualité
Structurer votre démarche et préparer la certification Qualiopi ou ISO 9001 — clients hors ESSMS.
Audit de précertification
Un audit blanc avant l’audit réel, pour identifier les écarts et aborder la certification sans surprise.
Formation qualité
ISO 9001, Qualiopi, pratique de l’audit et formation des évaluateurs ESSMS.
Évaluation qualité ESSMS
L’évaluation qualité des ESSMS, conduite dès aujourd’hui — recevabilité opérationnelle Cofrac.
Une règle d’indépendance que nous tenons
Nos offres de conseil s’adressent aux organismes de formation et aux entreprises de services, hors ESSMS. Nous ne pouvons pas accompagner une structure médico-sociale en préparation à son évaluation puis l’évaluer : les exigences Cofrac l’interdisent, et cette indépendance fait partie de la valeur que nous défendons.